「業務システム」は、日常業務をコンピュータを使って効率よく行うことを目的とした情報処理のためのツールですが、チャトウェアでは複雑な計算や印刷業務の自動化などの単純ツールから、顧客管理や商品管理といったデータベースアプリケーション、販売管理、生産管理などの基幹業務システムに至るまで、様々なレベルでのシステム開発を行います。
時間のかかることを引き受けます。
手作業でできる単純な計算や作業も、件数が多くなるとどうしても時間がかかりますが、コンピュータに任せるとずっと速く済ますことができます。その間に人間は効率よく別の仕事に取り組めます。
ややこしいことを引き受けます。
「この場合の計算手順は・・」「エクセルに貼付けて、この列を消して・・」「去年の夏にこの商品を割引価格で購入頂いた会員の方に・・」などの複雑な手続きを要する計算や照合作業も、あっという間にコンピュータで済ますことができるようになります。
面倒なことを引き受けます。
納品書や請求書の作成作業や集計業務、パソコンで作った自前の商品カタログの修正、お客様ごとに文面を変えたメールマガジンの発行、在庫の管理など、面倒でも間違いや手抜きの許されない大切な業務は、一（イチ）からチャトウェアのツールやシステムに任せてしまえば簡単で安心です。
バリバリと提案させて頂きます。
業務ツールやシステムというものがよくわからなくても構いません。チャトウェアでは、現状を十分に把握した上で、効率の良い方法を提案させて頂きます。
やっぱり、なが〜いお付き合いをしたいです。
業務システムは使ううちにより便利に機能を向上させたくなるものです。長いお付き合いの中で生まれる信頼関係は、システムの維持向上に欠かせない大切な要素です。作って・作らせて終わりということはお互いにありません。
一口にプロセスと言っても、1週間以内で終わるツール開発もあれば、数ヶ月に渡る業務システム開発もあるなど、期間も内容も大幅に異なります。以下は、システム開発を行う上での基本的なプロセス例です。
まずはお問い合わせ・ご相談ください。
チャトウェアが依頼先として相応しいかどうかご判断頂くためにも、まずはお問い合わせページよりご相談内容をお送りください。こんな簡単そうなことでもいいのか・・、ややこしくてうまく説明できるか・・などのご心配は一切必要ありません。
具体的な内容についてヒアリングを行います。
現状の業務フローの問題点、期待する改善方法などを、具体的な資料を確認しながら伺うとともに、より適切な方法を模索するために意見を交わします。数十分ほどのお話で済む場合もありますが、次のステップと合わせて最も重要な部分ですので、数日から数ヶ月と十分な時間をかける場合もあります。
新しい業務フローを作成・検討します。
意見交換によって生まれた新しい業務フローを図式化し、システム全体に渡って設計・仕様決めを行います。
成果物を元にコーディングします。
決定した仕様に従ってコーディング作業を行い、動作確認テストを繰り返します。このステップもシステムの規模に応じて時間のかかるものとなります。
テスト運用して頂きます。
これまでの業務と並行して、新しいシステムを試験的に運用して頂きます。二重作業となる部分ですが、ここでできる限り新システムの不具合や問題点を見つけ出して修正します。また、同時に操作方法なども覚えて頂きます。
データ移行作業を行います。
これまでに使用していたツールやシステムがある場合は保存されているデータ、その他エクセルなどに溜め込んでいたデータなどでも、必要な情報はすべて新システムに移行します。
本稼働します。
いよいよ新しいシステムを使って業務が始まります。
メンテナンスやサポートを行います。
通常はメンテナンスも含めてご依頼頂くことになりますので、後々までサポート致します。その他様々なご相談にも対応させて頂きます。
※上記のプロセスはわかりやすくご説明するための参考例です。ほとんどの場合、並行して進行します。またご予算やその他の条件により、作業範囲が変わることもあります。
一概には言えませんが、ツール開発で数万〜数十万円（開発期間：数日〜1ヶ月前後）、業務システム開発で数十万〜数百万円（開発期間：数ヶ月〜１年程度）になります。しかしながら、ご予算や内容、メンテナンスやサポートの条件に応じて柔軟に対応させて頂きますので、まずはお問い合わせください。ご相談は無料です。
これまでチャトウェアが開発したツールやシステムの一部をご紹介致します。その他、細々した便利ツール、フリーウェアなどもあります。
- 小売店向け販売管理システム（顧客管理、商品・在庫管理など）
- 試薬管理システム（発注〜入荷〜在庫）
- 学術論文向け参考文献ページの自動作成ツール
- 繁殖交配管理システム（ブリーディング日程管理、血統書作成、里親管理）
- 美容カルテ管理システム（ペットのトリミング店）
- 海外オークションや輸入仕入れのための管理システム
- PCRサイクルプログラム管理システム（PCR：DNA増幅反応）
- 住宅建材製造業向け業務システム（販売管理、商品・在庫管理、工場稼働計画など）
- 運送会社の配送依頼受付〜伝票発行システム
- メルマガ管理ツール（フリーフォーマットメールの個別または一斉送信）
- インターネットを介したオリジナルオークションシステム
- ネットショップと連動した商品カタログ自動生成ツール
- 環境アセスメントに関連した定点観測のための映像配信WEBシステム
- 環境アセスメントに関連した調査結果の種数集計ツール
